#4. Chiaro - Coinciso - Contestualizzato - Credibile
Chiaro e Coinciso - Una formula linguistica ultra sintetica e inequivocabile
Contestualizzato - Un riferimento alla situazione specifica di chi ci ascolta
Credibile - Un riferimento alla validità della nostra proposta
Applicazione Una formula che punta all’immediatezza (le prime due C) e a ricordarci che il nostro interlocutore deve avere un buon motivo per fidarsi di quanto gli stiamo proponendo (le seconde due C).
Esempio (C1 e C2) Essere in forma. (C3) Anche con i ritmi di vita che il tuo lavoro ti impone. (C4) Lavoreremo con questo obiettivo usando le stesse strategie che hanno aiutato anche me quando ero in una situazione molto simile alla tua [in questo caso si presume che ci sia fiducia e identificazione con chi parla]